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事務・アシスタント

電話・来客応対研修	１．電話応対に対する心構え２．これだけは身につけたい電話応対の基本３．電話応対の慣用語の基本練習トレーニング４．営業担当者をサポートする電話応対５．ワンランクアップの電話応対
接遇マナー研修	１．なぜマナーが必要なのか？２．第一印象の重要性３．身だしなみのポイント４．立ち居振る舞い５．お客様応対の基本を知る
ヒューマンエラー防止研修	１．事務フローの確認２．なぜミスは起こるのか３．日々の事務ミスを確認する４．ミスが発生する原因５．ミスを最小限にする職場づくり
効率化につながるタイムマネジメント研修	１．タイムマネジメントが必要な理由２．自身の仕事の洗い出し３．具体的なタイムマネジメントのスキル４．業務の効率化につなげる
チームワーク研修	１．チームとは２．チームで仕事をする意義３．チームコミュニケーション４．チームへの貢献

電話・来客応対研修	１．電話応対に対する心構え２．これだけは身につけたい電話応対の基本３．電話応対の慣用語の基本練習トレーニング４．営業担当者をサポートする電話応対５．ワンランクアップの電話応対
接遇マナー研修	１．なぜマナーが必要なのか？２．第一印象の重要性３．身だしなみのポイント４．立ち居振る舞い５．お客様応対の基本を知る
ヒューマンエラー防止研修	１．事務フローの確認２．なぜミスは起こるのか３．日々の事務ミスを確認する４．ミスが発生する原因５．ミスを最小限にする職場づくり
効率化につながるタイムマネジメント研修	１．タイムマネジメントが必要な理由２．自身の仕事の洗い出し３．具体的なタイムマネジメントのスキル４．業務の効率化につなげる
チームワーク研修	１．チームとは２．チームで仕事をする意義３．チームコミュニケーション４．チームへの貢献